Fase 1Diagnóstico & EstruturaçãoPrimeiro mês
Objetivo
Diagnosticar a operação, alinhar metas e montar a base comercial e operacional. Implantar na prática e treinar o time semanalmente.
- Call de Análise (1–2h): produtos, preços, funis, ROI, atendimento e marketing. Registro em CRM/Notion.
- Pesquisa & Personas: linguagem local e Mapa de Oportunidade para posicionamento competitivo.
- ARF Comercial: fluxos de atendimento, jornada do lead, protocolos e delegação.
- Onboarding do time: grupos WhatsApp, playbook (CRC, Closer, Recepção) e templates.
- Treinos semanais (4×/mês): role-plays, SPIN, urgência e prova social.
- CRM + Funil: pipelines, cadências, integrações, tags e automações.
- Sales Farming breve: repescagem de leads em stand by.
- Swipe Files & Esteira: mensagens, scripts e ofertas (entrada → high/ultra ticket).
- Suporte contínuo: revisão semanal de cadências e métricas de captação/conversão.
Fase 2Execução & CorreçõesMeses 2–4
Objetivo
Rodar o sistema com consistência, corrigir desvios e acelerar a conversão.
- Checkpoints bimestrais: KPIs, ticket, conversão por funil; ajustes de discurso, processos e CRM.
- Criativos & Campanhas: roteiros, edição e subida inicial direcionando para o funil.
- Acompanhamento diário: execução de CRC/Closer/Recepção e otimização de cadências.
- Sales Farming: múltiplas tentativas escalonadas para recuperar leads frios.
- Funil SDR Qualificador: pré-qualificação estruturada.
- Posicionamento único (IG): Âncora, Prova, Demonstração, Narrativa e Tom.
- Escala: iniciar aumento de investimento conforme resposta do funil.
Fase 3Aceleração & ConsolidaçãoMeses 5–12
Objetivo
Ampliar demanda qualificada e consolidar a equipe para operação perene.
- Infra & Métricas: Meta Ads, WhatsApp API, CRM; parâmetros e rastreamento de funil.
- Protocolo de anúncios: mensagens por oferta (ex.: implante unitário, protocolo, etc.).
- Otimização contínua: CPL, CAC, agendamentos; testes A/B semanais.
- Relatórios & Ajustes: revisão de captação/conversão e escala por ROI.
- Transferência de know-how: autonomia interna e rituais de treinamento.
- Cultura & Valores: disciplina, compromisso, liderança e resiliência.